work Deskripsi Pekerjaan

checklist Tanggung Jawab Utama

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional di resepsionis.
• Mengelola telepon dan membuat pengaturan reservasi atau janji temu.
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan dari tamu dengan cepat dan efisien.
• Mengatur dan memelihara dokumen administrasi yang berhubungan dengan tamu.
• Memastikan area resepsionis selalu bersih dan rapi.
• Bekerja sama dengan departemen lain untuk memenuhi kebutuhan tamu.
• Mengelola sistem komputer untuk menyimpan dan memperbarui informasi tamu.
• Mempelajari dan mengingat informasi tentang lokasi dan acara lokal untuk memberikan rekomendasi yang tepat kepada tamu.

school Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan yang memiliki latar belakang di bidang pariwisata atau perhotelan.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai receptionist atau di posisi yang relevan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (Bahasa asing lain menjadi nilai tambah).
• Keterampilan interpersonal dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Mampu mengoperasikan komputer dan sistem manajemen reservasi.
• Penampilan menarik dan sikap yang profesional.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat dan dapat diandalkan.
• Siap untuk bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.

star Benefit & Keuntungan

• Gaji pokok di atas UMK, mulai dari Rp 3.207.459.
• Tunjangan makan sebesar Rp 40.000/hari.
• Bonus kinerja tahunan berdasarkan evaluasi kerja.
• Asuransi kesehatan bagi karyawan.
• Transportasi atau tunjangan transportasi setiap bulan.
• Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional.
• Liburan tahunan dan cuti bersama.